メール内の「パスワード設定」リンクが設定されていない
現象
「TR-COMユーザ登録のお知らせ」または「TR-COMユーザ 登録内容変更のお知らせ」の「パスワード設定」のリンクが、設定されておらず、パスワード設定ページに飛べない。
原因
TR-COMシステムから送信しているメールにはの「パスワード設定」には、固有のリンクを設定し送信しています。
お客様の社内情報システムのURLフィルタリング機能により、特定のメール内のURLが削除されている可能性があります。
お客様の情報システム担当部署様に、メール内のURLリンクの制限がないか確認および制限の解除をご依頼ください。
問合せ先
お客様の情報システム担当部署様にご相談のした上においても、で解決しない場合には、下記の問合せ先にご連絡ください。
問い合わせ先:info@tr-com.cloud
メール内容サンプル