アプリがクラシュします（落ちる）。対応方法は？

原因

アプリ内のDBに不具合が発生している可能性があります。

対応

不具合解消の対応としてキャッシュクリア実施ください。

キャッシュクリアをしても送信済みのデータはサーバに保管しているため問題ありません。

手順

1. TR-COMアプリを終了させる

   アプリ終了の方法が分からない場合には、iPhoneの再起動をお願いします。

2. iPhoneの設定メニューからTR-COMアプリを選択
3. 起動時にキャッシュをクリアするをON（緑）にする。
4. iPhoneのホーム画面に戻りTR-COMアプリを起動・ログインする。
5. 「キャッシュをクリアしました」が表示されると完了です。

手順の詳細は、添付の資料を参照ください。