アプリのアップデートが出来ない

現象

アプリのアップデート案内が来たが、AppStoreにTR-COMアプリが表示されない

原因

iPhone/iPadのOS（iOS/iPadOS）がTR-COMアプリのサポートOSバージョンより古い可能性があります。

TR-COMアプリのサポートOSは こちら を確認ください。

iOS/iPadOSの確認方法

iOS/iPadOSのバージョンの確認方法は以下のリンクを参照ください。

iPhone、iPad、iPod のソフトウェアのバージョンを確認する

iOS/iPadOSのアップデート方法

iOS/iPadOSのアップデートの方法は以下のリンクを参照してください。

iPhoneのiOSをアップデートする

所属会社でOSのアップデートの制限がかかっている場合には、所属会社の情報システム部門に問い合わせてください。